БЕСКОНФЛИКТНОЕ ОБЩЕНИЕ 

• Ссоритесь, обижаетесь на партнера, а потом  не разговариваете сутками

• В момент ссоры или конфликта,  не получается донести, что вы хотите и что чувствуете

• Ваши дети вас не слышат, вы срываетесь на них, а потом сожалеете

• На работе бывают конфликтные ситуации с коллегами или клиентами, и вы не знаете как разрешить их с  пользой для вас 

• Чувствуете неуверенность, доказывая свою точку зрения 

• Боитесь сказать «нет» любой просьбе

• В момент ссоры вы не можете сдержать эмоции, слезы не дают вам говорить, а обида душит

• Родители или другие родственники постоянно врываются вашу жизнь, нарушая границы 

 ЭТОМ МОДУЛЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:

• Познакомимся в прямом эфире с каждым участником.
• Краткий разбор, чем будем заниматься на курсе + организационные вопросы. 
• Порассуждаем почему люди не могут жить и общаться без конфликтов? 
• Разберем системы ценностей человека (проблемные и норма)

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

— Сможете предварительно выбрать себе партнера для отработки техник бесконфликтного общения на протяжении курса.

— Познакомитесь более подробно с программой курса и сможете задать волнующие вас вопросы.

— Определите свою систему ценностей, исходя из Ваших потребностей.

— Выясните, чего не хватает лично вам, чтобы попробовать общаться без конфликтов.

Дополнительные материалы:

• Рабочая тетрадь с материалами и домашним заданием по первому модулю.

В ЭТОМ МОДУЛЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:

• Кто живет внутри Вас? 
• Почему в серьезных ситуациях вы ведете себя как ребенок и хотите протестовать или спрятаться?
• Познакомитесь со своим «внутренним критиком», из-за которого вы живете с постоянным чувством вины.
• Что такое внутриличностный конфликт?
• Какие бывают внутренние конфликты.
• Какие бывают последствия неразрешенных внутренних конфликтов.

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

• Узнаете свои сильные и слабые стороны.
• Освоите технику управления своим «внутренним критиком».
• найдете свои внутриличностные конфликты и выберите способы управления ими.
• Вы сможете задать вопросы по предыдущему модулю.
• Мы разберем в эфире (по-желанию) одно из домашних заданий.

Дополнительные материалы:

• Чек-лист для управления внутриличностными конфликтами.
• Алгоритм для анализа ситуации.
• Рабочая тетрадь с материалами по пройденному модулю и домашним заданием.

В ЭТОМ МОДУЛЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:

• Как гнев разрушает отношения и Вашу жизнь.
• Мифы про избавление от гнева
• Экологичные способы управления гневом.
• Пассивное поведение, как способ обесценивания себя и своих желаний, действий, достижений.
• Как мы обесцениваем себя.
• «Смех висельника» — как способ обесценивания. 

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

• Выявите свои ошибки в понимании гнева, как способа достижений.
• Найдете экологичные способы управления гневом, без разрушения себя.
• Выясните обесцениваете ли Вы себя и других. Как Вам это мешает.
• Найдете способы самоподдержки.
• Вы сможете задать вопросы по предыдущему модулю.
• Мы разберем в эфире (по-желанию) одно из домашних заданий

Дополнительные материалы:

• чек-лист экологичные способы управления гневом.
• чек-лист способы самоподдержки, для поднятия самоценности.
• Рабочая тетрадь с материалами по пройденному модулю и домашним заданием.

В ЭТОМ МОДУЛЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:  

• Типы межличностных конфликтов.
• Из чего состоит конфликт.
• Как Мы начинаем конфликт и как он развивается.
• Тактики поведения в конфликтах.
• Стратегии поведения и выхода из конфликтов.

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

• Научитесь распознавать возможный конфликт до его начала.
• Определите какую Вы, чаще всего, занимаете позицию в конфликте.
• Попробуете научиться выбирать тактику под конфликтную ситуацию.
• Потренируетесь проводить анализ конфликта по схеме.
• Вы сможете задать вопросы по предыдущему модулю.
• Мы разберем в эфире (по-желанию) одно из домашних заданий.

Дополнительные материалы:
— Рабочая тетрадь с материалами по пройденному модулю и домашним заданием.

В ЭТОМ МОДУЛЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:    

• Драматический треугольник по Карпману — Преследователь, Спасатель, Жертва — какую роль занимаете Вы?
• Схема психологической игры — как все происходит в реальности.
• Какие бывают игры и зачем мы в них играем.
• Как психологические игры приводят к конфликту.
• Структурирование времени, как способ урегулирования конфликтов.
• Треугольник Победителя.
• Вы сможете задать вопросы по предыдущему модулю.
• Мы разберем в эфире (по-желанию) одно из домашних заданий.

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

• Научитесь распознавать свое игровое поведение и вашего партнера по общению.
• Пресекать попытки вовлечения Вас в психологические игры Вашими детьми, родителями, мужьями/женами, начальниками и коллегами по работе.

Дополнительные материалы:

• Рабочая тетрадь с материалами по пройденному модулю и домашним заданием.

В ЭТОМ МОДУЛЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:     

• Как Важно говорить добрые и теплые слова, т. е. давать себе и другим позитивные поглаживания.
• Какие существуют виды поглаживаний.
• К чему приводит Экономика поглаживаний.
• Как создавать «Банк поглаживаний».
• Как поглаживания влияют на отсутствие разрушающих конфликтов.

В РЕЗУЛЬТАТЕ:

• Научитесь давать и просить поглаживания.
• Проанализируете свое поведение на предмет привлечения негативных поглаживаний.
• Начнете создавать свой собственный «Банк Поглаживаний».
• Вы сможете задать вопросы по предыдущему модулю.
• Мы разберем в эфире (по-желанию) одно из домашних заданий.

Дополнительные материалы:

• Рабочая тетрадь с материалами по пройденному модулю и домашним заданием.

В ЭТОМ МОДУЛЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:   

• Три важных закона психологии общения;
• Что такое психологическая борьба и каковы правила.
• Непосредственная амортизация, как способ бесконфликтного общения и ее виды.
• Область применения (семья, работа, улица…)
• ПРАКТИКА. Примеры ситуаций и совместный разбор.

 В РЕЗУЛЬТАТЕ:  

• Потренируетесь на предложенных кейсах, как применять данный метод. 
• Составите памятку для работы с непосредственной амортизацией.
• Сможете задать вопросы по предыдущему модулю.
• Мы разберем в эфире (по-желанию) одно из домашних заданий предыдущего модуля.

Дополнительные материалы:
— Рабочая тетрадь с материалами по пройденному модулю и домашним заданием.

В ЭТОМ МОДУЛЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:   

• Область применения метода отставленной амортизации.
• Принципы написания амортизационных писем.
• Почему Важно завершать конфликт при помощи данного метода.
• Примеры ситуаций и совместный разбор.

 В РЕЗУЛЬТАТЕ:  

• Потренируетесь, на предложенных кейсах, как применять данный метод для бесконфликтного общения. 
• Составите памятку для работы с отставленной амортизацией.
• Сможете задать вопросы по предыдущему модулю.
• Мы разберем в эфире (по-желанию) одно из домашних заданий предыдущего модуля.

Дополнительные материалы:
— Рабочая тетрадь с материалами по пройденному модулю и домашним заданием.

В ЭТОМ МОДУЛЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:   

• Применение профилактической амортизации в семье и на работе;
•  Расстановка акцентов в поведении, с помощью профилактической амортизации.

 Применение психологического айкидо в различных сферах деятельности человека. Выбор стратегии.

•  Техники «высшего пилотажа» в обыденной жизни
• Практические тренировки и решения в стиле суперамортизации (усиления).

 В РЕЗУЛЬТАТЕ:  

• Потренируетесь, на предложенных кейсах, как применять данный метод для бесконфликтного общения. 
• Составите алгоритм для работы с профилактической амортизацией.
• Потренируетесь применять технику «Высшего пилотажа» в бесконфликтном общении.
• Сможете задать вопросы по предыдущему модулю.
• Мы разберем в эфире (по-желанию) одно из домашних заданий предыдущего модуля.

  Дополнительные материалы:  


  — Рабочая тетрадь с материалами по пройденному модулю и домашним заданием.  

В ЭТОМ МОДУЛЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:

• Прямое, как способ бесконфликтного общения.
• Принципы прямого общения.
• Нужно ли всегда быть прямым или можно искать другие пути.
• Что дает прямота общения человеку и к каким последствиям приводит.
• Сможете задать вопросы по предыдущему модулю.
• Мы разберем в эфире (по-желанию) одно из домашних заданий предыдущего модуля.

   В РЕЗУЛЬТАТЕ:    

• Научитесь общаться деликатно, но прямо.
• Увидите себя с новой стороны и сможете в парах потренироваться говорить прямо и открыто, но при этом не конфликтовать.

Дополнительные материалы:
— Рабочая тетрадь с материалами по пройденному модулю и домашним заданием.  

В ЭТОМ МОДУЛЕ ВЫ УЗНАЕТЕ:  

— Отработка навыков бесконфликтного общения на примере кейсов участников.

—  Разбор вопросов участников по пройденному курсу

— Практика, практика и еще раз практика.

— Подведение итогов курса.

 В РЕЗУЛЬТАТЕ:     

• Упорядочите знания, полученные в процессе обучения
• Попрактикуетесь в методах бесконфликтного общения

Дополнительные материалы:

• список литературы по пройденному курсу для более глубокого изучения методов бесконфликтного общения.
• Чек-лист — способы по предупреждению конфликтов и стрессов.
• Памятка по эффективному поведению в конфликтах.